核心能力的辨别方法

在辨别企业的能力是否属于核心能力时，需要问以下几个问题。它对顾客是否有价值？它与企业竞争对手相比是否有优势？它是否很难被模仿或复制？只有同时满足以上三个测试的能力才能被称为企业的核心能力。

但是，企业的核心能力就其本质来讲非常的复杂和微妙，有时很难同时满足上述测试，在这种情况下，还需要运用其他识别方法，包括功能分析、资源分析以及过程系统分析。功能分析是考察企业功能、识别企业核心竞争力常用的方法。资源分析中，比较容易的是实物资源分析，而无形资源的分析则比较困难。过程系统分析就是对企业整个过程和系统进行分析，能够很好地判断企业的经营状况和核心能力。



如何从外部识别企业的核心能力

外部识别核心能力。(1)竞争差异性分析。一个企业的竞争优势取决于所选择产业的吸引力和既定产业内的战略定位。即企业一方面应有能够进入具有吸引力的产业的资源和能力，另一方面应拥有不同于竞争对手能形成竞争优势的战略性资产。

(2)顾客贡献分析。即分析在带给顾客的价值中哪些是顾客所看重的核心价值，弄清顾客愿意购买的究竟是什么；顾客为什么愿意为某些产品或服务支付更多的钱，哪些价值因素对顾客最为重要。

第一步:列举企业所拥有的业务能力

该步骤将企业营运过程的重要环节和能力进行列举,它将包含企业价值链的任何一个方面。

第二步:判断所列能力是否跨部门或跨事业单元

该步骤用于判断所列能力是属于一般能力、核心能力或核心竞争力。核心竞争力是以跨部门和跨事业单元为特征的。

第三步:判断所列能力是否强于竞争对手

该步骤用于判断核心能力或核心竞争力在行业中的地位,这样便把企业的能力和企业竞争优势联系起来。

第四步:判断所列能力是否是行业关键能力

将企业各项能力与企业产品及市场、消费者价值联系起来,因为任何能力都应该对企业的产品的消费者价值有贡献,行业关键能力是形成某种产品的消费者价值的关键,而核心竞争力更是如此。

第五步:判断所带来的竞争优势的持久性

该步骤涉及核心竞争力的动态性。由于市场的激烈变化,企业某个方面的竞争优势暂时非常明显但很快消失,原因有:第一,竞争者模仿第二,企业停止投入第三,专利到期或新技术产生第四,替代品威胁。而核心竞争力应该是在较长时期内动态适应市场的变化,并能为企业带来长期的竞争优势。

第六步:关注行业中正在和将要发生的重大变革

该步骤将核心竞争力的判断与企业外部分析联系起来,同样也体现核心竞争力的动态性。核心竞争力必须和行业的变革方向保持一致。

第七步:当重大变革发生时,判断:A哪些能力将过时或不适应?B哪些能力需要保持或加强?C如何更好利用现有资源和能力?D需要发展那些新的能力或核心竞争力?

问题A促使企业决策者关注企业目前的资源和能力与环境变化的冲突,问题B能使企业加强相关的支持和培训,应该注意的是,对于核心竞争力的培养和支持是整个企业的事情,而不是某个部门或事业单位的事情。问题C是企业注重现有的资源和能力的开发及其在新业务领域上的应用。问题D有助于企业确立新的核心竞争力,抓住市场上的新机会及应对市场上的威胁。

第八步:战略总结

这时应该得出企业围绕核心竞争力分析和开发的战略框架,主要应包括以下四个方面的内容：

（1）放弃和调整即将过时的核心竞争力和核心能力(2)维持和提高现有的核心竞争力和核心能力(3)更充分利用现有的核心竞争力和核心能力(4)发展和获得新的核心竞争力和核心能力。企业的决策层和经理层或核心员工通过以上的分析不仅了解了企业现有的核心竞争力,而且从战略的高度了解了企业的资源和能力现状,并明确企业的未来发展方向。

应该说,企业的核心竞争力是一个动态的发展过程,企业的管理者在经营管理的实践中可以通过各种识别方法,对自身的核心竞争力获得较为全面和客观的认识,从而根据外部环境和内部条件的发展变化趋势,有针对性采取措施提升核心竞争力,使企业在市场竞争中不断地保持持续的竞争优势,实现可持续发展。

怎样检验企业的核心能力

核心能力是组织内的集体知识和集体学习，尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力，一项能力能否成为企业的核心能力必须通过五项检验。

1.不是单一技术或技能，而是一簇相关的技术和技能的整合

2.不是物理性资产

3.用户价值。核心能力必须能够使企业创造顾客可以识别的和看重的且在顾客价值创造中处于关键地位的价值。

4.独特性

5.延展性。核心能力是企业向新市场延展的基础，企业可以通过核心能力的延展而创造出丰富多彩的产品。