乌鲁木齐-重庆-南京的MU2836航班因两次大雾延误，旅客蔡某情绪激动，将做解释工作

题目内容：

乌鲁木齐-重庆-南京的MU2836航班因两次大雾延误，旅客蔡某情绪激动，将做解释工作的刘某打伤，逃离现场。警方抓获蔡某后，对其处以行政拘留十天并处500元罚款。这给我们的启示是

①违法行为要受到刑罚处罚②要学会调控自己的情绪

③航班延误，消费者维权是正当的④树立法治观念，依法维权

A．①②

B．②④

C．①③

D．③④

最佳答案：

B

答案解析：

本题具有综合性，考查到调控好自己的情绪；依法维权，防微杜渐，预防违法犯罪。杜绝不良行为。由材料中得到的启示是②要学会调控自己的情绪④树立法治观念，依法维权。一般违法与犯罪之间有着明显的区别，违法行为不一定都要受到刑罚处罚。

考点核心：

情绪的含义：情绪是人的心理活动的重要表现，它产生于人的内心需要是否得到满足。人的情绪在某种程度上，还反映了人对外界事物的态度。从这个意义上，情绪是人的内心世界的“窗口”。情绪的特点：人教版：情绪具有多样性和复杂性。陕教版：多样性；多变性；有时还具有一定的稳定性。 少年的情绪特点：比较敏感，但不稳定；比较强烈，但相对脆弱；变化迅速，但不持久；容易冲动，缺乏理智控制。