税务文化包括

税务文化的内容主要包括：

1、物态文化，反映了税务实践活动的物质形态，是保障税收征管工作的物质条件和硬件环境，物态文化的详细内容包括税务服务点、办税服务场所、税务工作器具、单据凭证等。

2、行为文化，反映税务干部在税务工作中的言行举止，是保证税务工作正常运行的规程体系和体现税务系统价值取向的行为准则。

3、精神文化，体现在税务部门、税务干部身上的有形的文明表现，包括治税理念、道德操守、理想信念、价值取向等。



税务文化建设的税务文化理解

税务文化是税务机关在长期的税收实践活动中积累的各种物质形式、行为规范、管理制度、价值观念、职业道德等的总和，包括物质体系、行为体系、制度体系和精神体系四个层面。

税务物质体系是指反映税收实践活动的各种物质形式的总和，如税服、办税服务场所、税务工作器具、单证等；税务行为体系是指税务干部在税收工作中的言行举止等的总和；税务制度体系是指在税收工作中形成的一系列法律法规、规章制度等的总和，如税收征管法、税务机关工作规则、税收管理员制度等；税务精神体系是指治税理念、价值观念、道德情操等总和。

税务文化从根本上说，是税务部门职工共有的价值体系。从表层上、感官的角度说，税务文化是税务部门职工做事的习惯方式。 税务文化主要有以下六个主要特点：

（1）政治性。税务部门作为国家执法部门，代表了国家意志，具有社会主义优越性。

（2）行业性。税务机关作为国家重要的职能部门，担负着组织税收收入，服务经济建设的中心任务，税务人员在工作中要经常与纳税人、与金钱打交道，必须具备良好的职业道德和过硬工作作风，这些都是区别于其他行政部门及其他行业的鲜明的特点。

（3）地域性。每个税务机关工作总是与一个地区联系在一起，所以税务文化建设也与当地的文化建设密不可分。

（4）针对性。首先，税务文化具体到各单位人员结构状况不同，所展现的文化也将不尽相同，所以要针对各单位特色来创建税务文化。

（5）时代性。税务文化建设既应当体现税务传统的文化，又应当与时代发展同步，不断吸取借鉴其他部门、行业文化建设的经验，以及国外先进的税务文化，达到不断发展的目的。

（6）创新性。税务文化建设必须保持旺盛的活力，与时俱进，以体现时代前进方向的文化内容作为自己的特征。为此必须不断地进行税务文化创新。 税务文化和企业文化都是在实践中逐步形成的、为全体职工所认同并遵守的，带有本组织特点的使命、愿景、精神和价值观，以及这些理念在运行实践、管理制度、职工行为方式和组织对外形象体现的总和。简而言之，税务文化和企业文化都是组织和职工的思想和行为，它有导向、激励、凝聚及约束四大功能。

（1）税务文化和企业文化体现的政治性的强弱不同

作为国家执法部门，税务部门代表了国家意志，体现了国家利益，在执行公务时必须严格遵照党和国家的方针政策，符合依法治税要求，维护党和政府的良好形象，体现了较强的政治性。而企业，作为社会的一个微观单位，这方面体现的不是很强。

（2）建立的基础不同

税务文化是建立在税收征管和执法稽查等履行国家职能基础之上的。而企业文化是建立在企业管理的基础上。

（3）形成的方式不同

企业文化是一个相对比较封闭的系统。在长期经营的基础上，企业文化随着企业的发展会慢慢积累、形成。而税务文化相对企业文化而言，是半封闭的系统，主要是指税务文化除随自身发展慢慢积累形成之外，还必须接受上级领导单位的一些文化理念。

（4）税务文化和企业文化自身的职能和地位不同

税务文化更多的体现了行政文化的特点，是基于非赢利目的，实现国家职能，体现国家意志所创建的一系列管理规范，在社会生活中居于主导地位。而企业文化是作为创造社会财富的主体——企业，出于盈利目的所创建的一系列管理规范，是企业道德原则的实现精神。企业文化建设就是这些企业道德逐步转化为企业员工稳定的内在心理品质的过程。在社会生活中具有从属地位。

如何理解税务文化

税务文化主要有以下六个主要特点，政治性、行业性、地域性、针对性、时代性、创新性。

中文名

税务文化

特点

政治性、行业性、地域性、针对性

塑造方法

加强文化品牌的宣传和交流

理念

国家利益至上的执法理念

典型

青岛国税

税务文化的功能体现在什么

税务文化的功能：优秀的税务文化品牌对于加强税收征收管理、保护纳税人合法权益，促进经济和社会发展等都具有重要意义。

税务文化品牌是税务部门文化品格、内涵和精神的反映，是税务文化建设积累、沉淀、发展到一定时期的产物，是税务文化建设的升华与提高。

税务文化品牌对内能起到思想凝聚、行为约束、工作激励、行为导向、精神感召和提高团队战斗力的作用，对外具有文化辐射、形象塑造和价值引导作用，是塑造先进机关文化、构建机关核心价值体系的重要载体，也是改进作风、构建和谐税收的有效途径，是税务文化建设可持续发展的重要保证。

塑造方法

1、提炼和完善核心价值观。在中国传统文化中去挖掘文化精髓，吸取精华，为文化品牌建设提供充分的思想资源支持；同时挖掘本地特色文化资源，为文化品牌的培育提供的人文环境。

2、弘扬先进税务文化。要在实践中特别注意细节，把做好每项工作的每一个细节作为坚持不懈的追求，将品牌创建与机关的作风建设、文化建设、组织建设和队伍建设有机结合起来。

3、加强文化品牌的宣传和交流。充分发挥广播、电视、报纸、网络和电子信息技术等各种现代传媒手段作用，开展品牌宣传，扩大品牌的知名度和影响力。

同时，注重加强系统内外的交流与合作，包括国税系统之间、国地税之间以及与其他部门、企业之间的横向交流，相互取长补短、共同提高，扩大税务文化的开放度，提高税务文化品牌创建的层次和水平。