QC小组活动起源于哪

QC小组(质量控制小组，中文译名:品管圈)就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自发组成数人一圈的小圈团体，全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。

QC小组活动起源于日本。QC小组活动是一种比较活泼的品管形式，MBA、CEO、EMBA等课程均对QC小组在现代企业管理中的应用有所介绍。

办好QC小组活动的方法

1.机制创新，真正实现“全员参与、全面推进”

首先是打破职能垄断，基层QC小组活动直接对上级主管质量部门负责，同时具有相对于基层单位其他活动的优先权，基层单位不得干涉其活动的内容及程序，只需提供后勤保障和基础服务，对QC活动的涉及奖励及其他制度均与小组成员所在基层单位分开管理。其次是执行全员参与，改变QC活动小组以技术人员和管理人员为主的组成格局，充分重视一线员工的作用，增加一线员工的构成比例。

QC活动的主管部门应制定明确的组织机构图，层层负责，明确岗位职能和激励办法，真正的把基层员工放在更重要的地位，为一线员工提供活动保障，对工作安排休假等都进行优先考虑。

2.创新培训方式

一是对QC小组活动骨干，进行专业的、常态的培训，并要求取得质量管理方面的证书，具备扎实的理论急促和岗位经验。二是对一线人员的培训要改变你讲我听的方式，通过做游戏、素质拓展的方式，提升他们参与的兴趣，主要是对基础知识了解和提升活动趣味性。

3.提升基层一把手质量意识

基层一把手也是活动成败的关键。QC小组活动由一把手主管，同时必须参加专业培训及考试，参与活动进程，对活动提供全程迟滞。只有一把手的质量意识提高才能对QC小组的推动起着积极而长久的作用。

4.完善考核办法

主管部门调整考评办法的评分结构，对考核的经济效益应淡化，加大对管理工具、专业技术的应用及团队整体水平等权重分配，对活动的开展和评比进行良好的方向性指导，特别加强对活动过程中各阶段的考核，进行不定期的抽查、通报。