在高速路上遇到车辆故障或者发生事故，应该怎么做？

在高速公路上如果我们的车辆突然出现故障不能移动了，这个时候我们应该车靠边，人撤离。立即开启危险报警闪光灯，观察车辆后方情况，组织车上人员撤离至护栏外等安全地点。迅速找出三角警示牌，将三角警示牌摆放至车辆后方150米外(恶劣天气200米外)。 驾驶人撤离至护栏外，拨打报警电话，尽快驶离现场(针对车辆能移动且无人员伤亡等情况的事故)。

高速路上车出故障可以拨打4S电话求救，目前很多4S店都会提供免费道路救援服务，如果路途较远的情况下，可能会收取一定的费用。其中包含的服务有电瓶搭电、短程拖车、加油液等。

拨打保险公司电话求救，目前很多保险公司都有推出一些附加的优惠政策，购买了保险之后，就可以享受两到三次免费道路救援的服务。比如在百公里以内可以免费拖车，也能更换轮胎等。当碰到问题后可以拨打保险公司的电话，方便及时处理。

拨打维修厂电话，目前在网上有很多的预定紧急救援服务，在市区内可能半个小时即可到达指定的地方，还会提供拖车维修一套龙的服务。

需要注意的是，高速公路上的牵引车必须满足两个条件

首先，车辆因故障或事故无法正常行驶。但如果故障车经过简单维修后还能继续行驶，或者事故车损失轻微，就不需要再拖了。

二是只能由专用救援车和清障车牵引。由于它的动力、技术和安全性，其他车辆无法替代。

非救援车辆和清障人员在高速公路上拖拽机动车的，处以200元罚款。

允许机动车在应急车道停车的只有三种情况

（1）发生交通事故后，按规定允许自行处理的；

（2）行驶中发生故障的；

（3）交警示意机动车立即停车的。

高速行驶注意事项

1、高速禁止占用应急车道，没有紧急情况不要在应急车道停车，更不要占用应急车道超车，被拍到就是6分200块；如果车辆发生紧急故障，尽量将车安全停在应急车道，并在车后方150米处放置三角警示牌，车内人员尽快撤离到护栏以外拨打12123救援电话，等待救援，以免造成二次伤害。

2、进入隧道前记得打开汽车大灯，并提前减速，通常隧道内的车道会变窄，尽量靠左侧行驶，大部分隧道内的中间线是实线禁止变道，右侧车道大货车比较多，开的也比较慢，前后都是大货车，万一被追尾的话，后果难以想象，而且车辆在隧道内发生故障大多会靠右行驶，而大货车也是靠右行驶，就怕有货物掉落在右侧车道，所以左侧车道相对更安全。

3、高速匝道弯比较急，进入匝道前一定要提前减速，匝道汇入主路时，一定先瞄一眼左侧主路行驶的车辆，观察主路车辆行驶动态，我们在匝道的车速不到60km/h，而主路车辆的车速都在100km/h以上，距离主路车辆太近就不要贸然汇入，应在匝道内缓慢行驶主动礼让，确认安全后再汇入主路，汇入主路后也不要连续变道至最左侧车道，应先将车速提起来后，观察后视镜慢慢变入左侧车道。