小丽到商场购物，随意试穿多件衣服，她说：“反正试穿不要钱。”并把衣服乱扔乱放。售货员

题目内容：

小丽到商场购物，随意试穿多件衣服，她说：“反正试穿不要钱。”并把衣服乱扔乱放。售货员提醒她不要这样时，她态度粗暴，顶撞服务员。她的做法()

A．是正确的，因为顾客就是上帝

B．是错误，她不应该试穿那些衣服

C．是正确的，维护了消费者的合法权益

D．是错误的，没有做到有修养、守秩序

最佳答案：

D

答案解析：

认识人与人之间在人格上是平等的，这是做到尊重他人人格的前提。只有尊重他人人格，才能更好地维护自己的人格尊严。小丽显然没有尊重他人，是一种没有涵养的表现。

考点核心：

自尊是一种对自己人格的重视和肯定的情感。自尊就是尊重自己，爱护自己，从身体、仪表到行为、心灵，维护自己作为一个人的尊严，不做有损人格的事情，不向别人卑躬屈膝，也不容许别人歧视、侮辱自己。 自信是一个人相信自己的能力的心理状态，即相信自己有能力实现自己既定目标的心理倾向。自信是建立在对自己正确认识基础上，对自己实力的正确估计和积极肯定，是自我意识的重要成分，是心理健康的一种表现，是学习，事业成功的有利心理条件。 自信的支点是自己的长处和优势。正确认识自己是自信的坚实基础，自我肯定是培养自信的重要途径。自尊的定义（北师大版）：

①尊重爱护自己，并期望得到他人尊重爱护的心理需要；

②对自己的肯定，以对自己的正确认识与评价为基础；

③自尊不等同于自恋。