企业财务流程再造的阻力是什么

企业财务流程再造的阻力包括：

1、来自基层的障碍：基层担心系统代替人的传统记账工作会导致相关业务程序消失，可能会引起自己的失业或工作负担过重，也有的人不愿意学习新的知识和不愿意放弃旧的工作方式；

2、来自中层的障碍：中层财务治理人员较多地考虑治理方式的改变以及自己在这种变革中所受到的影响，他们开始不赞成变革，继而表现为观望、等待；

3、来自高层的障碍：高层财务治理人员不必担心业务流程再造会给他带来失业，但他们可能不熟悉这种变革的重要性，也不懂得如何处理眼前利益与长远利益的矛盾。



从PMC的角度来看，企业的流程再造要注意哪些问题？

首先，我们要搞清楚一件事，就是流程再造的终极导向是什么？我们必须回答这个问题，我们做流程再造是为了什么？很多企业在这个问题上是不清楚的，大多数企业是为了管理而管理，我们前面有讨论过这个问题，企业的管理是为经营服务的，所以我们首先得明白，流程再造必须面向“市场”，一定要基于市场进行流程再造，一切要以客户为中心。

第二，领导层必须参与，全方位的、绝对的支持流程再造项目。在流程再造的过程中会遇到很多来自于人之本性层面的阻力，这个时候就不是技术能有效解决的，往往需要领导层的魄力和影响力来化解矛盾。

第三，进行顶层设计，先形式后内容。按照设计的再造路径，进行阶段性变革，不能一下把战场铺得太开，先选择优先目标，再有节奏地深入。流程再造切忌全面开花。

第四，在执行上不要追求完美，先做起来再说。但是，流程推行之前必须进行充分的可行性验证，在流程的推动过程中不能轻易进行“再再造”，先坚持执行一段时间，只要密切关注并进行微观上的调控即可。

第五，在技术层面上，一定要注意每个环节的周期不能太长，要按照路径设计的项目计划，分阶段执行，同时要进行阶段性总结分析。要注意，在操作层面要采取“继承性变革”，保障企业能正常运营，控制内部波动，减少流程再造项目对企业原有体系带来的影响和冲击。

最后，在流程再造过程中，要密切关注人员的学习动态，保证人员的能力能支撑流程的需要，这点也非常的重要。而且，在培训人员的过程中，要注意学习和日常工作的节奏问题，不能太紧张，要有缓冲的空间，以保证顺利过渡。

财务流程再造的理论

企业财务财务流程再造企业再造理论是20世纪后20年最重要的管理理论创新之一，意指通过企业各种业务重组的方式，对企业现有的资源进行整合，最终达到提高效率的目的。1993年，哈默教授等著的《再造企业一一工商管理革命宣言》中认为，企业再造是“为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善，从根本上重新思考、彻底改变业务流程”。在企业再造中，财务流程再造具有十分重要的地位。所谓财务流程再造，是对财务管理过程和财务决策体制进行重塑，以提高财务运作效率。企业财务流程再造对于提高企业的运作效率、建立和完善现代企业制度具有十分显著的现实意义。

据烽.,/火猎聘公司相关资料，企业进行财务流程再造的必要性改革开放近30年来，绝大部分企业的财务管理活动取得了突飞猛进的进步，初步建立了以《企业财务通则》为核心，以企业内部管理办法为补充的财务管理体系。然而在实践中，仍有为数不少的企业对财务管理在企业发展中的重要作用和地位认识不够，企业财务管理体系、财务管理流程很不合理，严重影响和制约了企业的发展壮大。大部分企业财务管理的弊端，主要表现为以下几个方面。首先，理财观念淡薄。在一些企业经营者的头脑里，财务就等于记账和报销，完全忽视了财务管理的决策职能。因而上至领导下至员工，普遍都对财务管理的重要性缺乏基本的认识。在事关企业生死存亡的投资决策中，往往凭领导经验进行决策；财务制度不健全、不规范、不科学，甚至存在较大漏洞。

其次，企业财务管理职能单一。传统财务的内容和方式都比较简单，在迅速变化的国内、国际市场上，企业的财务部门不仅要担负起资本融通、投资决策、成本控制等职能，而且要在质量管理、价值链管理和供应链管理中发挥重要作用。最后，~JJn.h.WTO，与国际经济接轨，融人国际经济一体化是必然趋势，学习借鉴西方发达国家先进的财务管理思想和方法，也是时代发展的必然要求。因此，实施企业财务流程再造，进行全方位的企业财务创新，是建立健全现代企业制度、促进国民经济快速稳定健康发展的重要内容。2企业进行财务流程再造的目标企业财务流程再造是一项复杂的系统工程，其基本目标是提高企业财务管理的效率，从而提高企业整体的运作效率。财务流程再造的目标，具体而言包括以下几个方面。

谈企业流程再造的原理与设计

谈企业流程再造的原理与设计

论文关键词：企业流程再造 企业改革 流程

论文摘要：论文改革开放以来，我国企业面对外来企业的竞争和内部机制的双重压力，迫切需要摆脱这种困境，这就需要对企业进行改革和创新。本文对企业流程再造的原理进行分析，提出企业流程再造是我国企业改革的必然选择，并对企业流程再造的设计、实施步骤作了说明。

企业流程再造是一项系统工程，它起源于20世纪80年代初的美国，经过多年的研究与发展，已成为一种全面提高企业整体竞争力的经营管理理论思想。

一、企业流程再造的原理

（一） 企业流程再造的概念

企业流程再造又称业务流程重组，是通过对企业业务流程的重新设计，使企业能够更好地适应市场经济发展的需求，提高企业的竞争力。麻省理工学院的迈克尔·哈默（Michael Hammer）认为，“我们把业务流程定义为一系列业务活动，其中包括将某种或多种东西投入并创造出对顾客有价值的产品”。任何企业的存在都是为了给顾客提供有价值的服务或者产品，为此所做的各种有序的运营活动就构成了企业的业务流程。

从哈默提出业务流程再造的思想以来，经过多年的研究和尝试，企业流程再造的内涵得到了更广泛的延伸，主要有以下几个方面：

1． 从业务流程再造扩展到企业能力再造

在过去，我国许多企业将业务流程再造当作是一个项目来完成，这种观点严重影响了企业的发展。21世纪企业的竞争是企业能力的竞争，我们要将企业流程再造作为提升企业核心能力的重要手段来加以重视，包括如何管理业务流程再造的结果以及再造后对企业未来带来的影响等，这就需要企业不光是对业务流程进行再造，更需要企业对各种能力进行深入的再造，通过对企业能力的再造保持企业的竞争优势，使得企业在未来的竞争中取得更好的成绩。

2． 从业务流程再造扩展到企业文化再造

企业文化是企业发展成功与否的关键因素之一，企业文化的阻力往往会造成业务流程再造的失败。当前我国企业过分满足渐进式的变革，不能很好地把成果全面扩展到企业的发展中去，新的业务流程要求员工以全新的状态投入到工作中，这种转变是向传统观念的挑战，而业务流程再造往往忽略了人的因素，缺少了企业文化的相应配合，往往达不到预期的改革效果。因此，企业流程再造不仅要对业务流程的运作方式进行再造，更应该对企业文化进行再造，以提高企业员工的思想认识，以饱满的热情投入到工作中去。

（二） 企业流程再造理论应用与评价

企业流程再造是当前企业管理发展的一种新思路，同时也是一种新型的管理技术。它打破了传统企业管理的局限，适应了现代企业发展的需要，但同时我们也要看到它的不足。

1． 企业流程再造理论的应用价值

企业流程再造的真正价值并不是业务流程本身，而是在于它所形成的竞争力。企业的竞争力支撑着企业在同质市场上所特有的优势，使企业能更好地为顾客提供满意的产品或服务。

企业流程再造的根本目的有两点：

一是提高企业的运行效率，就是通过调整和改革生产运营过程中的某个环节，以节省运营的时间。二是提高企业经济效益。比如企业在生产某一产品时，原来需要500元的成本，经过企业流程再造后，现在只需要400元，这就是企业流程再造的应用价值所在。

2． 企业流程再造理论的局限性

企业流程再造作为一种新的理论，还没有完全成熟，还存在自身无法克服的缺陷，主要表现如下：

首先，企业流程再造倡导的是激进的变革，一切从头开始，但这对企业来说是具有相当的困难和风险的，对企业的正常运转也有很大的干扰，一时间员工很难适应新的流程，导致企业流程再造的失败率很高。

其次，企业流程再造理论对传统的企业分工进行全盘否定存在着片面性。当前在我国企业组织的结构中，分工一直起着非常重要的作用，同样将来也是一样，而企业转向以流程为核心后，虽然取消了职能部门，但还是存在一定的分工，它们之间也必然存在分工协作，因此全盘否定传统的企业分工是不现实的。

二、企业流程再造是我国企业改革的必然选择

改革开放以来，我国企业已基本完成了由计划经济向市场经济的转变，现已进入了进一步深化改革的阶段。企业改革是一项多任务的系统工程，既要完善企业的结构，改善企业的经营模式，更要创建优秀的企业文化，以适应企业改革的需求。尽管企业改革的任务是多方面的，但最终要达到的目标只有一个，就是提高企业的整体竞争力。但就我国企业目前的状况来看，要提高企业的运营效率和经济效益，不仅要解决企业的制度问题，还要改善企业的结构和管理权限问题，对一个企业来说就是一次彻底的改造，只有这样我国企业才能达到深化改革的目标。

企业流程再造是深化我国企业改革的重要目标和内容。企业流程再造作为现代企业提升竞争力，减员增效的有效管理变革，它不仅在发达国家得到了普遍认同和推广，同时，在发展中国家也得到了广泛的重视和应用，它不仅适用于一般的企业，也适用于我国国有企业改造，对我国深化国有企业改造有着深远的意义，已成为我国企业改革的必然选择。

三、企业流程再造的设计

企业流程的重新设计是整个企业流程再造中最富有创造性的工作，在对具体企业的业务流程进行设计时，要充分了解顾客的需求，注意流程中活动与活动间的“动态逻辑”，掌握流程再造的设计方法。

（一） 企业流程再造设计的起点

企业流程再造是为了更好地满足顾客的需求，所以流程设计的起点应该是顾客的实际需求。满足顾客的需求固然重要，顾客群体的选择更为重要，一个企业不可能满足所有顾客的需求，因此企业流程再造设计的起点除了考虑顾客的需求之外，还应该确定企业本身的战略方向（定位）。

企业定位是企业在分析了外部环境和自身能力之后确定的，它实质上是企业流程的产物。企业定位就是企业把市场需求转换成企业的战略目标，找出本企业产品的市场，确定企业需要提供的产品和服务。

（二） 企业流程再造设计的准备

企业流程再造是为企业在业绩上取得更好的成绩，是为加快企业改革的进程，因此流程的'设计更需要在思维上有所创新和突破。创新来自于永不知足的求知态度，也来自于对企业自身潜力和目标的深入理解。