转账电话业务的优点

转账电话业务的优点主要包括以下五点：

1、节约时间：客户自助使用转账电话，可避免在网点办理业务的等待时间。

2、发展了离柜业务，减轻营业网点窗口压力：由于客户双方（转出方和转入方）转账行为在商户收银柜台自助完成，这样就有效地分流了营业网点的窗口客户。

3、安全、便利：客户转账无需携带大量现金，而且由客户本人亲自操作，自身安全性、便捷性大大提高。

4、定价灵活：转账电话业务手续费采取参数设计，定价灵活，市场竞争力较强。

5、功能齐全。



工商银行电话银行业务具体有哪些特点？

中国工商银行电话银行具有以下特点：

1、使用简单，操作便利工商银行的电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机地结合在一起，客户通过电话键操作，既能享受自动语音服务的快捷，又能享受人工服务的温馨。

2、手续简便、功能强大开通电话银行服务，客户只须到当地工商银行指定网点办理申请手续，即可使用。客户可通过电话银行方便地查询本人多个账户的情况，进行注册账户之间的资金划转，可以向已注册的他人账户转账，还可以实现自助缴费、银证转账、外汇买卖、股票买卖等多种理财功能。

3、覆盖广泛、灵活方便电话银行不受时间、空间限制，向客户提供365天每天24小时不间断的金融服务，可随时随地帮您抢占先机，真正成为您身边的银行，可信赖的银行。

4、成本低廉、安全可靠客户办理银行业务，不需到银行储蓄网点，直接通过电话处理，节省时间，成本低廉。同时工商银行电话银行采用先进的计算机电话集成技术，安全可靠。

银行转帐业务有什么好处

方便：操作简单，如果开通了电话转账或网上银行的业务的话可以不用去银行柜台，足不出户就可以进行转账

快捷：转的是电子货币，用的是电子网络，速度自然最快

安全：没有被抢劫的危险--！

节约成本：省了车费等等，银行管理费用也省下了，特别是异地转账